Nu har jag avslutat en intensiv och mycket givande 5-veckors utbildning inom Key Account Management.

Under utbildningen har vi arbetat med KAM som arbetsmetod, med fokus på långsiktiga kundrelationer, strategisk analys, värdeskapande samarbeten och affärsmässigt ansvar. Teori har varvats med praktik, reflektion och verklighetsnära case – precis så som Key Account Management behöver förstås och tillämpas i vardagen.

Stort tack till alla deltagare för engagemang, kloka frågor och öppna diskussioner. Det är alltid inspirerande att få arbeta med personer som vill utveckla sitt strategiska tänkande och sin roll i kundaffären.

Nu tar jag med mig många insikter, nya perspektiv och fortsatt energi in i nästa uppdrag. / Anders